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23/11/2015
PROMOS News
Aktuelle Kundeninformation: Umzug der easysquare Plattform
Wir haben Sie in den vergangenen Wochen über den geplanten Umzug der easysquare Plattform informiert. Dieser Umzug findet nun am Wochenende vom 15. Januar bis 17. Januar 2016 statt. Am Freitag, 15. Januar 2016 ab 19:00h wird dazu die easysquare Plattform mit allen Diensten (Mobile / HWK / Mieterportal / Interessentenverwaltung / Verkehrssicherung) offline und am Montag, 18. Januar 2016 ab 06:00h wieder online sein.
Die vorhandenen
Daten werden nach der Inbetriebnahme am neuen Standort wieder vollständig zur
Verfügung stehen. Während der Nichterreichbarkeit der easysquare Plattform kann
in Ihrem SAP® ERP weiter gearbeitet werden. Dabei im SAP®
ERP entstehende Daten für die easysquare Plattform werden nach der Inbetriebnahme
automatisch an die Plattform übertragen. Wir empfehlen, während der
Nichterreichbarkeit auf die Verwendung der easysquare mobile App zu verzichten.
Bitte beachten Sie zudem unsere technischen Informationen auf unserer Webseite
unter Technische Hinweise >>
Bitte informieren Sie all Ihre Nutzergruppen der Plattform wie Objektbetreuer, Hausmeister oder Handwerksfirmen über dieses Wartungsfenster.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gern
zur Verfügung.
09.11.2015
Auf Grund einiger Nachfragen und Anmerkungen haben wir uns kurzfristig entschließen müssen, den für Ende November 2015 geplanten Umzug der easysquare Plattform nochmal zu verschieben und auf eines der ersten Wochenenden im Januar 2016 zu legen.
Wir werden Sie zeitnah über den genauen Termin im Januar informieren und hoffen auf Ihr Verständnis.
Für
Rückfragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
14.10.2015
Die Nutzung und Verbreitung unserer easysquare Plattform schreitet immer schneller voran, sodass betriebliche Aspekte wie Stabilität, Skalierbarkeit, Verfügbarkeit und Performance dieser Cloud-Lösung von immer größerer Bedeutung sind.
Um zukünftigen Anforderungen nach Security und Skalierbarkeit noch besser gerecht werden zu können, haben wir uns entschlossen, die easysquare Plattform im Rechenzentrum unseres Kooperationspartners, der Firma claranet in Frankfurt, in der Nähe des deutschen Internetbackbones aufzustellen. Der Betrieb und die Hardware der easysquare Plattform kommt dabei wie gewohnt von PROMOS.
Diesen Umzug werden wir am Wochenende vom 20. November bis 22. November 2015 durchführen. Am Freitag, 20. November 2015 ab 19:00h wird dazu die easysquare Plattform mit allen Diensten (Mobile / HWK / Mieterportal / Interessentenverwaltung / Verkehrssicherung) offline und am Montag, 23. November ab 6:00h wieder online sein.
Die vorhandenen Daten werden nach der Inbetriebnahme am neuen Standort wieder vollständig zur Verfügung stehen. Während der Nichterreichbarkeit der easysquare Plattform kann in Ihrem SAP® ERP weiter gearbeitet werden. Dabei im SAP® ERP entstehende Daten für die easysquare Plattform werden nach der Inbetriebnahme automatisch an die Plattform übertragen. Wir empfehlen, während der Nichterreichbarkeit auf die Verwendung der easysquare mobile App zu verzichten. Bitte beachten Sie zudem unsere technischen Informationen auf unserer Webseite unter Technische Hinweise >>
Bitte informieren Sie all Ihre Nutzergruppen der Plattform wie Objektbetreuer, Hausmeister oder Handwerksfirmen über dieses Wartungsfenster.
Für
Rückfragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
